针对近日媒体报道天津手机号码携带试验中，用户无法接收到行业短信的问题，天津联通表示，由于行业短信属于第三方（银行、证券公司、保险公司等）利用基础通信功能提供的增值服务，如果第三方短信发送平台未按照号码携带试验业务要求完成相应的升级改造，携号转网用户将无法收到转网前办理的行业短信。此问题是号码携带试验中三家运营商需要共同研究解决的问题，运营商在工业和信息化部的统一领导下，已经和相关业务合作单位协调，尽快解决携号转网行业短信接收问题。

针对2月23日媒体报道中国联通长春市分公司调整3G资费套餐问题，经查根据相关业务规定，除选择合约计划和挑选过靓号等另有约定的用户外，现有用户可以在各档套餐之间自主变更，次月生效。中国联通吉林分公司表示，已责令长春市分公司立即整改，为此给用户带来的不便，深表歉意！