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解读Groupon团购模式背后的营销奥秘(2)
发布时间:2010-09-03 【加入收藏】

 

跟随者能否成功复制

如今这股团购网站狂潮来得其实有些偶然。将传统的线下团购网站搬到线上,充分借重网络媒体和技术的先进性,本不是什么新鲜事。只是Groupon的快速成功瞬时引发了这股热潮,引来大量跟风者。其实,即便Groupon的诞生亦是充满偶然性。Groupon最初做的并非团购,而是一个名叫The Point的网站,旨在利用时间管理的概念让一群人在限期内共同完成一样事情。可是他们很快发现,并没有多少人来参与,于是他们果断决定将其进一步窄化为“让大家限期内购买一样东西”,推出Groupon的前身——Get Your Groupon博客,竟获得意想不到的成功。

Groupon的成功能否复制?这股热潮又将持续多久?Groupon貌似很容易复制,因为其商业模式十分简单,差不多可以说是一目了然,只要你能为消费者找到折扣足够低的产品,为商家找到足够数量的消费者。国内许多团购网站因此竞相模仿,甚至连页面设计都照搬照抄,彼此大同小异。可是,又不尽然。团购网站有两个成功的前提:你必须持续地从不同商家那里找来价格折扣这么低的产品,你才能引来更多消费者一起来参与,反过来你也必须能吸引足够多的消费者,才能去跟商家要来这么低的价格折扣。前者是品牌效应,后者是规模效应,二者缺一不可。

Groupon抢占了市场先机,通过独特的团购模式迅速吸引大量消费者,提高品牌知名度,从而进而进入良性循环:因为有很多消费者从而能争取到最优惠的折扣,因为最优惠的折扣又吸引来更多的消费者。只要能具备这两个前提,进入这种良性循环,跟随者就能成功。不过,相比较而言,吸引足够的消费者更加重要,因为如今供大于求,合适的产品更容易找到,只要你手里拥有购买需求。因此,拥有平台优势的跟随者更容易成功。由于马太效应,强者更强,弱者更弱,消费者会越来越多地聚集到最领先的几个团购网站,因为他们能拿到最优惠的价格,也能提供最具保障的线下服务,而大多跟随者都将被市场所淘汰。

对于跟随者,至少有两个机会可以利用:一是本地优势,二是市场先机。这也就是为什么Groupon急于迅速在全美铺开的原因所在。2010年3月才开始在中国正式运营,团宝网(www.groupon.cn)也已迅速覆盖到108个一、二线城市。本地化采购与服务是Groupon成功的根基,亦是其最大的局限。如果着眼于单一区域市场,发挥本地优势,依托地域亲和力聚集大量消费者,抢先建立品牌,利用好当地厂家关系资源,根据当地消费需求提供适销对路的差异化产品或服务,整合线上线下资源,因地制宜,深耕细作,相信会有一番作为。当地论坛、地区报纸杂志等当地媒体通常就具备这样的优势,连拥有强大线上资源的QQ、淘宝网和那些拥有最多服务类商家资源的大众点评网都无法比拟。

企业的4个营销机会

面对如火如荼的网络团购热潮,企业又有哪些可资利用的营销机会,相信是每个营销人员都在考虑的话题。捕捉不断涌现的新的营销契机,常常既能顺应社会潮流,又能实现惊人的效果。那么利用团购网站,企业可以做什么?

第一,提高品牌知名度。对于那些急需提高知名度的新品牌,团购网站无疑是一个不错的平台。Groupon们所聚集的超强人气让每个企业都垂涎不已。拿出特别的价格折扣,让更多消费者认识自己了解自己,可以作为其他营销手段的一个有效补充。2月的芝加哥车展, 15000张门票放在Groupon上一天内就被购买一空,甚至成了芝加哥整个冬天的热门话题。

第二,新产品上市推广。能否吸引足够多的消费者试用,常常关系到新产品上市的成败。有时,企业为了获得第一手的消费意见,会先在小范围内投放产品,请他们先行试用,根据他们的使用体验对产品做出改进。由于既能扩大影响力,又能形成口碑,一直催生出试客网、试客联盟、试客广场、试用网等数百家专门提供试用服务的第三方平台。选择团购网站通过新产品推广,方式不同,但也能达到同样的效果。芝加哥一家咖啡店开设新店,将原价20美元的礼券放在Groupon上半价促销,7678张礼券很快被抢购一空,迅速吸引7000多人的关注。

第三,日常产品促销推广。团购还可以作为企业一种日常网络促销手段。每逢淡季或者特别的节日,厂家总会开展产品促销活动,抢占市场份额,提振营收。如果将其延伸到网上,大可采用团购这一形式,即可省去人力投入,也无需担忧出现人流量太大无力应对的局面。

第四,特殊产品的销售模式。对于某些产品或服务,规模效应特别明显以至于当购买量足够高时成本几乎可以降低为零,团购方式完全可以成为其销售模式。以管理培训课程为例,假设1000元一堂课的原价可以吸引来50人,放在Groupon上2折优惠能吸引1000人来听课,那就就多赚到3倍的利润,效益相当惊人。

当然,正如其他营销手段一样,网络团购也有弊端。团购网站吸引的通常都是些价格敏感型消费者,很多时候他们仅仅是因为诱人的价格折扣而选择你的产品,对品牌的忠诚度非常低,下一次只要有同样的优惠他们立马会投向其他品牌。好在,“知其弊,用其利”,正是我们营销人员平日里早已练就的强项。

 
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