之前看到一篇文章标题《马化腾背后的男人》。只一闪念间，就知道它说的是张志东。张志东，腾讯联合创始人，腾讯仅次于马化腾的第二大个人股东，CTO。腾讯内部一般叫他Tony。后来在微博上看到傅盛对Tony评价：“和张总接触过才知道什么是胸怀，什么是nice！深深感谢且敬佩Tony！”知道傅盛这句话是发自肺腑。峰哥也想说同样的话。

在腾讯工作的两年半，有直接业务交流的总裁办成员，就是马化腾和张志东，Pony和Tony。这俩也恰恰是峰哥在腾讯最喜欢的两个人。但喜欢的内涵不同。Pony杀伐决断，有点小怕，有敬畏。Tony循循善诱，则让人完全放松，亲切。相信认识峰哥或者认识Pony和Tony的人，都不会觉得这是在拍前老板的马屁。

正如傅盛说到的“胸怀”和“nice”，再加上“诚恳”和“务实”，这些品质，才真正体现着腾讯这家公司最初始的“源”能力。也许外界可见的产品能力、内部可见的管理能力可以成为这家公司的核心能力。但归结到几个创始人身上的这几个性格和品质，才是能孕育出那些所谓核心能力的那个“源头”。一个是刀锋，一个是刀把；一个是大树的华盖，一个是大树的根基；一个是术，一个是道；一个你可能学得到，一个你可能永远学不到。

这是在腾讯工作最深的感受。

一

刚进腾讯就听到同事传一个段子。Tony那么有钱，开的一直是辆宝来，就连很多高级经理开的车都比他好。忽然有一天，同事们奔走相告：Tony终于换车了，Tony终于换车了。于是激动的问：换的啥车？回答：一辆新宝来！

哈哈哈。

没去求证过这个段子的真伪。它也可能有夸张或误传的成分。但当看到腾讯的同事们满脸嬉笑、略带激动、而又相当轻松的讲这个段子时，就体会到，Tony在他们心中就是那样的人。Tony就算不再开宝来了，但他们心中，Tony还是那个低调、亲切、完全没架子、可以信任、可以拿来调侃的“一个胖子”。

某种程度上，Tony所代表的是一个形象，一个寄托，一种文化。至少，峰哥内心是这么感受到的，也为之所熏陶。

二

跟Tony第一次打交道。是在3Q大战时。可以用“黑云压城、千钧一发”来形容的那几天，跟在深圳的Tony通电话，他说话依然是字斟句酌、不紧不慢、徐徐道来、为自己说的每一个词负责的方式。跟他对话，能立刻发现自己的急躁。他的腔调和语气有点像一股清泉，能帮你消散戾气，安静下来。

三

第一次见到Tony，是3Q大战第二年在杭州举办的请行业人士诊断腾讯的会上。在门口撞见Tony和腾讯另一位创始人陈一丹。这两个同学穿着极其普通，其貌不扬，面带浅笑。老实说，第一眼完全没有把他们跟腾讯的boss联系在一起。根据他们的长相和姿态，觉得他们是两个农民。

直到后来落座，主持人介绍，才知道他们的身份。当时，后背多少冒了一点冷汗。

那天Tony的发言依然是不紧不慢，一字一句。跟大部分业内人士风风火火的说话就像来自两个世界。作为腾讯员工当时坐在下面，都有点替他着急。

也清晰记得，第二天Pony在诸嘉宾之后发言，开头第一句是：“我一直在做笔记，写了满满3页纸，手都写酸了。”一边说还一边甩了甩握笔的手。当时《福布斯》的尹生特地把头凑过来说：“你们的老板，真实在啊。”

四

一次在深圳总部开会。一个人正在会议室外面的签到桌上找自己的名字。忽然有人叫“james”，峰哥抬起头看原来是Tony，笑着在点头。

Tony当时就是偶然路过，也不是要参加同一个会。他打声招呼后，就自己走开了。

你看，这就是诚恳、朴实的Tony。他没必要特意打招呼，峰哥只是一个普通的基层管理者，当时他自己走开，埋头找名字的我也不会意识道他正在路过。而且他并没什么话要说，他只是想问候一下。

这个镜头在脑袋里回荡了好久。一直在咀嚼其中的滋味。对Tony的信任和喜欢，就是这些不经意的瞬间建立起来的。

如果有一天为工作多付出了那么一点心力，这点付出跟KPI、跟奖金、跟领导的赏识完全无关，就是完全自发的付出，那这一定是因为有一天Tony在不经意间跟峰哥打了个随意但诚恳的招呼。

你能体会吗？

五

Tony很nice，但同时也绝对直接、犀利。头一次见识到这一点，是在一个内部培训课程结业会上。上台做演讲的人基本是各个系统的总监一级的人，该课程是培养他们向专业级的“专家”发展。几乎每次演讲完毕，做点评的Tony都不客气、一针见血的指出毛病。例如一个同学在演讲中说的散乱了，Tony第一句话就问：“你说的那个火柴盒跟微博活跃度有什么关系？”坐在下面，觉得又刺激又冒冷汗。

后来有一次跟Tony喝咖啡聊业务。问他：这个部门刚刚上马的A和B两个项目，如要砍掉一个，该砍哪一个。其实，峰哥的本意是B项目不值得做，做不起来，应该把资源投到A，至少能保一个。大公司里有不少这种明知道做不起来却又没人叫停的按惯性的糊里糊涂的项目。峰哥自认为是对的，期望得到Tony认可。

但Tony的回答令我吃惊。他说：A和B都做不起来，都可以砍掉。当时望着对面表情平静、说话轻柔的Tony，觉得是第一次认识这个人。我自以为够冷静、现实。不料老板是看得最清楚的。有时候他不说，也许是出于培养团队，也许是因为别的原因。

那时起我就过了一个心坎，人需要足够坦诚。不要以为有什么小想法瞒天过海，得逞了。其实老板都看在眼里。他不是笨，而是有远见，以及宽容。

六

有一次我发了条微博。给公司某个业务提了个意见。你知道，大公司的内部邮件是不大管用的，用微博这种公开形式来提意见，有时会起到更好效果；其实还屡次受同事所托，请我在微博里帮他们说个事，以此引起关注。Tony看到后把这个微博转给了相关同事，建议他们留意。峰哥回了这个邮件：如不加入KPI，这个建议不会有效果。结果也确实如此。

差不多是一年后的一天，忽然Tony又到北京来旧事重提，建议同事们留意这个方向。那时就感觉到，Tony同学是在以既柔软又坚韧、既宽容又直接、既灵活又执着的方式来促进这家公司的发展。也许，只有founder才会有这样的方式。

在离开腾讯前的半年，峰哥一直在微博上写一个“大公司的解药”的系列。其中一则是这样：

“大公司的解药4：别让创始人离开。创始人对公司有一种长远的责任，对事业本身有一种执着。他们超脱了数字、财务、流程的束缚，他们能发现大部分职业经理人习以为常却又糟糕透顶的陈腐规则和做事方式。他们有特殊的摄受力，像别动队，灵活、有效的弥补流程的缺陷。俗话说家有老人是块宝。创始人就是宝。”

其实这一则，就是专门针对Tony有感而发。

七

离职腾讯后，会偶尔听到有老同事对Tony的抱怨，比如因为他的介入和“干扰”，导致某个项目进展不顺利。有些人会说，Tony在某个项目上的决策错误。

对于这样的评论都一笑处之。Tony当然有可能在业务上犯错。但他一定不会将错就错。他一定随时准备被说服，被改变。也许他的手段会出问题，但他的目的一定正确和坚定。相反，有些人的手段可能高超，但目的并不纯洁。

觉得Tony对腾讯的最核心的价值在于他的性格和品质。在于他的主人翁立场，在于宽容、胸怀、诚恳、务实。感觉，腾讯这家公司如有什么最核心的能量，那就一定是这些品质，而不是那些与具体业务挂钩的能力。品质孕育了业务。业务是掀起的波浪，品质就是整个海洋。

若挫折了一个业务，腾讯的股价也许掉2块甚至20块。而若少了这些品质从几个founder身上往下辐射、往外熏陶，那腾讯的各种能力都会被釜底抽薪。

八

之前在网易做过1年时间的主编。进腾讯头半年，就喜欢对比两家公司。在报销、KPI制定和考核、招人规则等方面，都能发现腾讯的管理更完善。那时就热衷于跟朋友们分享：一家公司能做到几十亿还是几百亿绝不是偶然，一定有质的差别。

在腾讯听一个领导讲到一个故事。在多年前腾讯曾与新浪谈判收购，但老板们还是中断了这次收购谈判。问领导，为什么。领导说，收购了，腾讯门户的这帮兄弟怎么办，老板有顾虑的。

当时的一闪念间有个疑问：失去了一统门户江山的机会，失去了后来的新浪微博，多可惜。不过又一闪念间又释然，如他们不是这样，那就可能根本没有腾讯，也没有比如后来的微信了。

但越到后来，看法有所调整。也许腾讯能用更合理的流程和机制来规避显而易见的问题，但网易所存在、所在浅表就暴露出来的问题，腾讯其实也都存在，只不过隐藏的更深、层面更高，表现的方式不那么明显和直接罢了。

所以峰哥对之前认可的流程和机制的好处，开始不那么信任，反而，更觉得他们只是“聪明人”的工具。在浅表的层面，它们有用处，在深入的层面，它们没用处，相反，还会成为一些人的“玩具”。

到了最后，只有品质还在发挥着作用。只有胸怀、诚恳、务实，这些看不见、摸不着的东西还在持续的、随时随地的熏陶着这家公司。而这些品质，是从几个founder那里向外扩散的。腾讯为外界认可的一点是高管团队相对更稳定，相信，这是因为founder的品质。

大多数的优秀公司，更容易展现出或为外人看到“天行健，君子自强不息”的一面，但其实，它们也通常都有“地势坤，君子厚德载物”的一面。对外，象火一样猛烈。对内，象水一样宽容。一阴一阳之谓道，这两股力量的和谐，才会有持续的推动力。

在Pony和Tony身上都能同时看到这两点。Tony不止是宽容和胸怀，象前面提到的，他也有坚定、犀利、直接、果敢的一面。Pony也不止是杀伐决断，同时也有体谅、宽容、诚恳、胸怀的一面。