今天抽空出来写这篇文章与大家分享一下，希望大家在与客户的合作的过程中，不要出类似的问题，可以避免不必要的一些争执与麻烦。

上周我与客户签了一单RMB6000元的网站开发合同，周期为一个月，从出平面稿，到给客户确认稿，再到网站程序开发，按照合同流程来，一切还比较顺利，现在合同结束也快十来天了，今天兴致匆匆地去客户那里收尾款。不巧，约好的老总临时出去有事，接待我的是他底下的部分负责人，这位负责老兄，把我拉到他电脑旁，说网站现在他在审核，然后打开他的电脑，开始对网站布局啊、功能啊、提了一些他的意见与想法。我跟他说，你们老总，之前叫他们另外部门的谁谁与我们设计师沟通了很久了。都是他已经确认了，然后这位接待我的瘦瘦老兄，批头盖脸都把我兄一顿：“这个网站现在我负责，我叫你们做网站，是要把他做好，要让我看满意”。我当时火都冒出来了，我说：“当时按合同条款，我们有出平面稿给确认啊。一切都是按平面稿来的，你今天突然冒出一个想法？明天睡一觉起来，又冒来一个想法？那我们是不是该去喝西北风？你这网站要做多久？”我还好，在给他讲道理，可这位老兄说：“你们合同有不让客户修改的权利吗？有吗？还有，你们做网页的是不是要让客户满意？我提的要求过分吗”？我说：“那你为什么一开始不与我们一起沟通？现在改，不可能的。比较麻烦，不是那么容易改，数据库与布局都已经定死了？”他蛮不讲理的说：“我不管你怎么弄，你给我解决就可以了。”我当时无语。也不跟他争，还是拨了一下他们老总的电话。他说要过一个多小时回来，算了，我还是跑到他们会议室，去等一下吧。直接找他们老总谈。
好不容易等他们老总回来了，我进去他办公室找他，我说网站结束了，我把发票给你。后来他把我带到那部门办公室，问他网站是否结束，他家伙当然说没结束了。老板素质算高一点，回到办公室对我说，小王啊，现在他是我们销售部的主管，这网站是用来展示给客户看的，你按他的想法帮我们改一下吧。哎,这说来容易啊。我说当时你们公司企划部小李不是都确认了吗？怎么现在又有变动了，而且之前都修改磨合了那么久，该改得都改了。数据库都定位了。改起来麻烦啊？我硬着跟他讲道理。他说，我相信你们专业人士，应该有办法的。就帮忙改过来吧。
看在老总的面子上，我没办法了，只好硬着头皮回来与设计师沟通修改的问题。希望改好他不会再有什么问题啊。因此，网站建设合同书，必须严密起来，今天又得补一个条款，平面稿签字，不能修改。修改需要另收费用。另外网站不能同时由几个人分期沟通审核。这样没办法操作下去。