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谷歌优秀产品众多却不效仿苹果开零售店

上周,有“可靠的消息人士”对科技博客9to5 Google表示,谷歌将发布重量级消息:在美国开设零售店,销售Android设备。首家谷歌零售店有可能于今年圣诞节假期在美国主要的大城市地区开业。

谷歌Android业务主管安迪·鲁宾(Andy Rubin)周二在巴塞罗那移动世界大会(MWC)上表示,谷歌并未打算效仿苹果开设零售店,而消费者拥有除零售店以外的其他方式去获取所需信息。

然而,鲁宾则给出了不同说法。他表示:“谷歌没有这样的计划,因此我们没有任何消息可以宣布。”

他同时指出,近年来消费者行为的变化影响了传统销售渠道的传统销售思维。鲁宾表示:“几年前,消费者需要接触和感受设备,但目前他们往往通过与好友的交谈,以及阅读评测来获得所需信息。他们不再需要走进商店去体验。”


去年12月,谷歌购物服务主管萨米尔·撒马特(Sameer Smamt)也表示,谷歌没有开设零售店的想法。

当然,随着市场状况的改变,公司的想法和计划也会改变。谷歌已推出了谷歌眼镜和Chromebook Pixel笔记本,因此如果谷歌开设零售店,那么也有适当的理由。这些产品价格较高,因此有经验的销售人员能给销售带来帮助,正如苹果凭借零售店所做到的。与苹果类似,如果决定启动零售业务,那么谷歌也拥有充足的资源。

不过,开展零售业务并不容易。苹果是科技行业中独力发展零售业务取得成功的唯一一家公司,而此前IBM、CompuAdd、Gateway和戴尔均遭遇了失败。

三星一家独大

对于Android阵营中三星一家独大的问题,鲁宾表示,他可以采取的解决办法不是很多。他表示:“有一家大公司获得了巨大的成功。这与执行有关,而与Android本身的关系不大。”

他表示,其他Android厂商也在盈利,只是盈利不多。如果他们希望赚更多钱,那么需要找到自己的方式与三星竞争。他表示:“这些公司需要弄清,如何运营自己的业务。我可以对三星采取不公平措施吗?不可能,我需要对所有公司做到公平。”

鲁宾认为,近年来,三星进行的巨额投资帮助该公司打造了品牌形象。

称赞Firefox OS

鲁宾同时表示,Mozilla近期推出的Firefox OS系统能给用户带来Android做不到的功能,而且具有很高的开放性。

他表示:“整体来看,我感觉能够与他们友好相处。开放是好的,竞争是好的,我们开发Android是由于市场上当时没有开放的操作系统。”他表示,在目前与Android竞争的系统中,开放操作系统已经比封闭操作系统更多。

鲁宾重申,帮助更多用户接入网络从整体上来看将有利于谷歌。他表示,有一些领域Android无法涉及,例如不同的硬件配置,因此Firefox OS能在这些方面带来帮助。他表示:“对于某些市场,这很有意义。”


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