不久之前，我参加了一个小圈子的网络聚会，其中谈到了Web3.0的概念与核心，Web3.0时代，核心功能除了发布、互动、评论之外，最重要的就是插件了，而在插件中，我觉得最为靠谱的便是Web IM。

比如一个网站有资讯、搜索、社区、电子商务这几类产品，那首先就是需要解决的就是四点一线的问题，也就是说让这四个产品产生互动功能，从而进行一站式整合，而Web IM，我认为是最恰当的互通产品。

当然，如果现在自己开发Web IM插件的话，第一时间较长，第二费用也不低，目前市场上比较流行的Web IM插件，如ntalker，天涯、和讯和世纪佳缘等大网站好像都在用这个插件，说明这些门户也在往Web3.0的方向上靠拢，Web IM必定是大势所趋。

增加用户黏度与回访率

ntalker能在用户登陆其他产品时即可使用，不仅具有客户端离线留言、历史纪录、字体编辑、添加好友、个性表情等基本功能，更将网页打造成一个群，等于一个群组聊天室，在众多的Web IM中，这是一个创新应用，能够带来更多的老客户回访。

除此之外，它对大部分网站来说还是一个“活动留言板”。只要点击右下角的“好友”，或“发送消息”按钮，即可与陌生网友进行即时沟通，无论他来自网站哪一个角落。这就打破原来网站和IM之间的割据，将网站产品所有的用户真正结合，成为一个广阔的网络生存空间，让不同主题的沟通更即时，更富有内容支撑。无论是对于内容、还是对于沟通，用户的所有需求都可以得到一站式满足。

一站式整合为日后趋势

在Web2.0时代，互联网的交互价值得到了空前发挥，即时通讯工具作为交流的载体，既是连接人与人之间关系的纽带，又是拓展个人网络空间的渠道。同天涯、和讯、世纪佳缘相似，其他互联网巨头也纷纷把目光投向与网络版即时通讯工具相关的业务整合。

马化腾曾经在一次年会上说过，以后所有的网站都是聊天室，这也就表明了一站式服务将是未来互联网发展的必然趋势。既然是整合服务，必然要涉及到内部资源的整合与产品服务的结合。而像ntalker这样，让网站拥有重量级的Web IM，将能更加帮助网站在Web3.0的市场争夺中赢得更多先机。