网站访问量统计除了作为网络营销效果的评价之外,还有一个重要的作用,在于为网络营销诊断和策略研究提供有价值的信息,既可以发现网站设计方面存在的问题,为及时改善网站设计提供参考,也可以了解访问者的浏览习惯,有助于对网络营销活动进行控制和改进,从而达到增强网络营销效果的目的。网站访问量指标可根据网站流量统计报告获得,其中最有价值的指标包括:独立访问者数量、页面浏览数、用户访问量的变化情况使用哪些关键词检索等。
一份有价值的网站流量分析报告不仅仅是网站访问日志的汇总,还应该包括详细的数据分析和预测。获取网站访问统计资料通常有两种方法:一是通过在自己的网站服务器端安装统计分析软件来进行网站流量监测;另一种是采用第三方提供的网站流量分析服务。两种方法各有利弊,采用第一种方法可以方便地获得详细的网站统计信息,并且除了访问统计软件的费用之外无需其他直接的费用,但由于这些资料在自己的服务器上,因此在向第三方提供有关数据时缺乏说服力;第二种方法则正好具有这种优势,但通常要为这种服务付费。具体采取哪种形式,或者哪些形式的组合,可根据企业网络营销的实际需要决定。
(1)独立访问者数量:指在一定时期内访问网站的人数,每一个固定的访问者只代表一个唯一的用户。
(2)页面浏览数:指在一定时期内所有访问者浏览的页面数量。如果一个访问者浏览同一个页面3次,那么网页浏览次数就计算为3个。
(3)每个访问者的页面浏览数:这是一个平均数,即在一定时期内全部页面浏览数与所有访问者相除的结果。
(4)用户在网站的停留时间:指在一定时期内所有访问者在网站停留的时间之和。
(5)每个用户在网站的停留时间:所有用户在网站的停留时间与全部用户数的平均数相除的结果。访问者停留时间的长短,反映了网站内容对访问者的吸引力大小。
(6)用户在每个网页的平均时间:即访问者在网站停留总时间与网站页面总数之比,这个指标的水平说明了网站的内容对访问者的有效性。
(7)某些具体文件/页面的统计指标:指某些文件或页面被下载或浏览的次数统计,这可以具体分析某些文件或页面的网络营销效果。如软件下载次数统计、产品优惠券下载次数统计、产品说明书下载次数统计等等,这些指标能直观的反映这些文件/页面的营销效果或受欢迎程度。
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